Vertragen om te versnellen
Brandjes blussen, beslissingen nemen over operationele zaken, sales aanjagen: zeker in deze coronatijd werken veel ondernemers meer ín dan áán hun organisatie. Hoog tijd om eens achterover te leunen, vindt business- en leiderschapscoach Jolanda Bakker van Bureau Hoofdstuk. ‘Om na te gaan hoe je ruimte creëert voor het verkennen van bijvoorbeeld nieuwe markten en het verbeteren van bepaalde processen, maar ook om te voelen waar jij als leider energie van krijgt, welke talenten je mogelijk onbenut laat.’
Als voormalig ondernemer en later lid van management- en directieteams ervoer Bakker zelf hoe het is om niet bezig te zijn met de dingen die je energie geven en onvoldoende tijd te hebben om aan je organisatie te werken. ,,Als je kwijt bent waarom je ooit bent gaan doen wat je doet, moet je stappen zetten’’, stelt ze. ,,Ik geloof in groei en ontwikkeling van mensen en organisaties en dat je daarvoor nieuwsgierig moet zijn, zodat je stappen kunt zetten.’’
Personeelskwesties
Gesprekken die Bakker de afgelopen tien jaar al voerde met ondernemers en managers, verrijkten haar met kennis en inzicht. Zo weet ze dat elke ondernemer wel ergens van wakker ligt. Van de veranderende markt bijvoorbeeld of van personeelskwesties. Vraagstukken die je niet altijd in je eentje kunt oplossen als je daarnaast probeert je bedrijf draaiende te houden. Vanuit haar achtergrond als arbeids- en organisatiepsycholoog begeleidt Bakker ondernemers en managers die voor uitdagingen staan. ,,Veel ondernemers en managers hebben zoveel op hun bordje, dat ze meer aan het managen zijn dan aan het leidinggeven. Ik begeleid ondernemers bij het proces dit om te draaien. Ik kijk met een frisse blik en stel vragen die je aan het denken zetten: wat is nodig om het te veranderen en wat levert dat jou als mens én je organisatie op? Ik geef handvatten, houd een spiegel voor en zorg dat je blijft focussen op wat je wilt bereiken en met jezelf hebt afgesproken.’’
Klein en realistisch
Bakker maakt kwesties concreet, om het vervolgens praktisch aan te vliegen. Klein en realistisch. ,,Dat past goed bij de Noord-Hollandse ondernemer en manager’’, weet ze. ,,We maken een gezamenlijk plan, afgestemd op het tempo en de fase van de onderneming en de plek waar de ondernemer als mens staat. Dat werk ik uit in kleine stappen, want dat maakt mensen veel bewuster van wat een andere aanpak oplevert en wat het met ze doet.’’
Slagingskans
Voor Bakker valt of staat de slagingskans van een begeleidingstraject met de persoonlijke klik en het vertrouwen dat ze écht iets komt brengen. ,,Gaan we met elkaar in zee, dan bied ik verschillende programma’s van een aantal sessies. In deze trajecten zie ik mensen nieuw gedrag ontwikkelen, meer tijd overhouden en terug in hun energie komen. En dat is goed voor de business. Soms moet je gewoon even vertragen in je ondernemerschap, even achterover leunen en bezinnen. Daar help ik graag bij, want ik gun mensen hun glimlach.’’
